اتفاقية إنشاء ومتابعة Google Business (ملف نشاط تجاري على جوجل) من تمبليا هي وثيقة تعاقدية تحدد الشروط والمسؤوليات لخدمات إنشاء وتحسين وإدارة ملف النشاط التجاري للشركة على Google Business Profile. تهدف هذه الاتفاقية إلى تعزيز الوجود المحلي للشركة على جوجل، زيادة ظهورها في نتائج البحث المحلية وعلى خرائط جوجل، وجذب المزيد من العملاء المحتملين، بدءًا من تأكيد ملكية النشاط التجاري وإعداد الملف، مرورًا بـتحسين المعلومات (العنوان، ساعات العمل، الفئات)، إضافة الصور، إدارة المراجعات، ونشر المشاركات، ووصولًا إلى تتبع الأداء وتقديم التقارير الدورية. تُسهم هذه الاتفاقية في زيادة عدد الزيارات للمتجر/الموقع، وتعزيز السمعة عبر الإنترنت.
لماذا تُعد اتفاقية إنشاء ومتابعة Google Business ضرورية؟
تُعد اتفاقية إنشاء ومتابعة Google Business ضرورية لعدة أسباب:
- تحسين الظهور المحلي: تضمن ظهور النشاط التجاري في نتائج البحث المحلية وعلى خرائط جوجل.
- جذب العملاء المحليين: تُساعد على جذب العملاء الذين يبحثون عن المنتجات أو الخدمات في منطقة قريبة.
- بناء المصداقية: الملف الكامل والموثوق يعزز الثقة في النشاط التجاري.
- إدارة السمعة: تُمكن من الرد على مراجعات العملاء وإدارة التقييمات.
- توفير الوقت والخبرة: تُمكن الشركات من الاستفادة من خبرة المتخصصين في تحسين الملف.
ما هي المكونات الرئيسية لاتفاقية إنشاء ومتابعة Google Business؟
تتضمن المكونات الرئيسية لاتفاقية إنشاء ومتابعة Google Business عادةً ما يلي:
- الأطراف المتعاقدة: (اسم الشركة صاحبة النشاط التجاري، اسم الوكالة/المستشار).
- مقدمة ونطاق العمل: وصف عام للخدمة وأهدافها.
- النشاط التجاري المستهدف: اسم النشاط التجاري وعنوانه (أو إذا كان نشاطًا خدميًا فقط).
- أهداف إدارة Google Business: (مثل: زيادة المكالمات، زيادة زيارات الموقع/المتجر، تحسين التقييمات، زيادة الوعي المحلي).
- خدمات الإنشاء والمتابعة:
- إنشاء الملف/المطالبة بالملكية: إنشاء ملف Google Business Profile جديد أو المطالبة بملكية ملف موجود.
- التحقق من النشاط التجاري: المساعدة في عملية التحقق من النشاط التجاري مع جوجل.
- تحسين المعلومات: إدخال وتحسين جميع المعلومات الأساسية (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، ساعات العمل، الفئات، وصف النشاط).
- إضافة الصور والفيديوهات: تحميل صور وفيديوهات عالية الجودة للملف.
- إدارة المراجعات: مراقبة المراجعات والرد عليها بشكل احترافي.
- نشر المشاركات (Posts): إنشاء ونشر مشاركات دورية (مثل: العروض، الأخبار، الأحداث).
- إدارة الأسئلة والأجوبة: الرد على أسئلة العملاء في قسم الأسئلة والأجوبة.
- تحليل الأداء: مراقبة المقاييس (مثل: عدد مرات الظهور، النقرات على الموقع/المكالمات، طلبات الاتجاهات).
- تقديم التقارير: تقارير دورية عن أداء الملف.
- التوصيات المستمرة: تقديم توصيات لتحسين أداء الملف بشكل مستمر.
- الوصول والصلاحيات: شروط الوصول إلى حساب جوجل الخاص بالنشاط التجاري.
- الجداول الزمنية: تاريخ البدء ومدة الاتفاقية.
- التكاليف وشروط الدفع:
- الرسوم الشهرية أو الثابتة للخدمة.
- خطط الدفع والمواعيد النهائية.
- السرية: التزام بحماية معلومات النشاط التجاري.
- شروط عامة: (القانون المطبق، حل النزاعات).
- التوقيعات والتاريخ: لتوثيق الموافقة.
عميل –
وايد حلو
عميل –
تحفة بجد
عميل –
منتج مرتب
عميل –
ممتاز بزاف
عميل –
منتج جميل جداً
عميل –
شغل ممتاز
عميل –
منتج جميل بجد فعلاً بصراحة
عميل –
منتج جميل قوي جداً
عميل –
منتج رهيب
عميل –
خدمة ممتازة
عميل –
أداء ممتاز
عميل –
شكراً لكم